7月15日下午,在深圳服務(wù)管理中心,正在前臺(tái)值班的戶(hù)政中心主任耐心地解答市民的提問(wèn)。在服務(wù)管理中心,民警中流行這樣一句話(huà),“寧遛自己的腿,不磨群眾的腳”。 7月15日14時(shí), 服務(wù)管理中心大廳內(nèi)人頭攢動(dòng)!拔覀兇髲d共設(shè)置了9個(gè)辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)窗口,每天除了100多通熱線(xiàn)外,工作人員要接待群眾500余人次!泵窬脑(huà)音未落,一名男青年徑直走向了咨詢(xún)臺(tái)!懊窬荆沂鞘状紊觐I(lǐng)第二代居民身份證,看到網(wǎng)上說(shuō)二代證沒(méi)有防偽功能,丟失后容易被不法分子利用,是這樣的嗎?”民警解釋說(shuō):“本市從今年1月1日起啟動(dòng)居民身份證登記指紋信息工作,現(xiàn)在申領(lǐng)二代證都可以進(jìn)行指紋錄入, 服務(wù)管理中心是6月1日開(kāi)始的。指紋被錄入身份證件后,可進(jìn)行‘人證一致’的認(rèn)定,杜絕了冒用、偽造、變?cè)炀用裆矸葑C等違法犯罪行為。如果錄有指紋的二代證丟了,即使不法人員拿到銀行取款,銀行里的指紋儀也會(huì)立即檢測(cè)出人證不符,所以登記指紋信息的二代證能更有效地保護(hù)您不受不法侵害。” “錄入指紋后,我的個(gè)人信息會(huì)不會(huì)泄露?”面對(duì)男青年的質(zhì)疑,民警耐心地解釋說(shuō):“公安機(jī)關(guān)采集、傳輸、存儲(chǔ)包括指紋信息在內(nèi)的公民個(gè)人信息的系統(tǒng),僅限于在公安機(jī)關(guān)內(nèi)部運(yùn)行,并采取了嚴(yán)密的安保措施。此外,根據(jù)《居民身份證法》的規(guī)定,公民申請(qǐng)領(lǐng)取、換領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)居民身份證,應(yīng)當(dāng)?shù)怯浿讣y信息。” 民警告訴記者,每天辦理二代證業(yè)務(wù)已達(dá)90人次,主要集中在到期更換、丟失、損壞補(bǔ)辦的,還有的就是首次制作二代證。民警今年50歲,30多年來(lái)他始終帶病堅(jiān)持工作,在一線(xiàn)用滿(mǎn)腔熱情為群眾默默奉獻(xiàn)。 |